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핫 이슈를 통해 상식과 영어 단어를 배운다!

깨진 유리창(broken windows)이란? 4월 13일 조회 : 531

Q. 회사에서 느끼는 깨진 유리창은?
불합리한 임금 체계
불공정한 승진 체계
연구 및 인재 개발 투자 부족
학연과 지연을 따지는 풍토

1982년 범죄학자인 제임스 윌슨(James Q. Wilson)과 조지 켈링(George L. Kelling)은 새로운 범죄 예방 이론인 ‘깨진 유리창 법칙(Broken Windows Theory)’을 한 잡지에 게재했다.


누군가가 건물 유리창 하나를 깨뜨렸는데 만약 이를 고치지 않고 내버려 둔다면, 다른 사람들도 이 건물은 관리가 전혀 되지 않는다는 생각에 나머지 유리창들도 깨뜨려 버려, 결국 건물 유리창은 하나도 남지 않으리라는 것이 이 이론의 핵심이다. 즉, 경찰의 더욱 강한 순찰을 통해서 주거 지역이 더욱 안전해질 수 있다는 의미이다. 80년대와 90년대를 거치면서 미국의 범죄 문제가 이슈화되었을 때, 정치권에서도 자주 인용되던 이론이기도 하다. 이 이론에서 방치되어 더 나빠질 가능성이 있는 대상을 broken windows라고 부르기 시작했다.


쓰레기 버릴 곳이 마땅치 않은 길에서 누군가가 무심코 휴지 하나를 버렸는데, 누구도 치우지 않는다면 차츰 이곳에는 점차 많은 사람이 쓰레기를 버리게 되고, 심지어는 쓰레기봉투 채 가져다 버리는 사람이 나오게 된다는 것도 이 이론에 해당한다. 실제로 이런 일은 우리 주변에서도 일어나는데, 한 사람이 우연히 집 앞에 쓰레기봉투를 버렸는데 집주인이 이를 놔두면 다른 사람들도 이곳에 쓰레기봉투를 버리기 시작하고 결국 주변이 완전히 쓰레기장이 되는 것과도 같은 이치이다. 쓰레기봉투 하나만 치웠으면 예방할 수 있었던 집주인은, 결국 감시 카메라를 설치하고 살벌한(?) 문구의 푯말을 붙이고서야 쓰레기 투기 행위를 방지할 수 있게 된다.


이 이론은 교육에도 적용된다. 우연히 욕설을 배운 아이가 욕을 하기 시작했는데 그 누구도 제지하지 않는다든지 오히려 신기하게 생각한다면, 이 아이는 욕설을 해도 괜찮다는 생각에 사로잡히게 되고 나중에는 고치려 해도 쉽게 고쳐지지 않게 된다.


“If a window is broken and left unrepaired, people walking by will conclude that no one cares and no one is in charge.”

- 깨진 유리창을 고치지 않는다면 지나가던 사람들은 누구도 책임을 지고 관리하지 않는다고 결론을 내릴 것이다.


깨진 유리창의 법칙 - Broken Windows Theory
방치되어 더 나빠질 가능성이 있는 대상 - broken windows
[힌트] ~을 만드는 broken windows이다 - be broken windows to ~
구식 회계 시스템은 잘못된 회계 결과를 산출하는 broken windows이다.
         
총 참여자 수 : 1명



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